技术史反复揭示一条规律：决定一项新技术最终命运的，往往不是其先进程度，而是它与人的关系。当前，以生成式人工智能为代表的新一轮技术变革，正在传统制造业、技术服务等业领域遭遇与当年电力、计算机、互联网相似的接纳困境。