当前,社区已成为中小商业银行零售业务的核心战场。相较于国有大行与全国性股份制银行,中小银行在资金成本、品牌势能、渠道覆盖上不占优势,唯有以深度调研为基础、以邻里式服务为抓手,把金融服务嵌入社区肌理、融入居民生活,才能构建差异化竞争力,实现...